MONO Help Center

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如果提示「识别请求失败,请稍后重试」

这条提示表示请求已经发出,但 MONO 的服务器暂时没有正常响应。它不属于前面几种网络问题,通常几分钟内会自行恢复。

怎么处理

  1. 稍等几分钟后重试识别。
  2. 重试仍失败时,改用另一种方式记这一笔。输入一句话或手动记账都不需要识别图片。

如果持续失败

超过半小时仍然提示失败时,请把提示中的错误代码和大致时间发送到 support@weisenjoy.com,我们来查。

另请参阅