MONO 记账帮助中心

如果提示「当前网络无法建立安全连接」(错误代码 -1200)

这条提示表示你的设备连上了网络,但当前网络无法与 MONO 的服务器建立安全连接。问题出在网络环境,不是内容本身或你的账号。

怎么处理

执行以下任一项操作,然后重试识别:

  • 关掉代理或 VPN:前往系统「设置」,轻点「VPN 与设备管理」,关闭正在使用的 VPN。如果 Wi-Fi 配置了代理,前往「设置」,轻点「Wi-Fi」,轻点当前网络旁的信息按钮,在「HTTP 代理」中选择「关闭」。
  • 切换到蜂窝网络:关闭 Wi-Fi,用蜂窝数据重试。
  • 换一个 Wi-Fi:校园网、酒店和公共场所的 Wi-Fi 常会拦截安全连接。

如果你在福建

我们收到的这条提示的反馈集中在福建地区,可能与当地部分网络的连接方式有关。在这种情况下,同一部 iPhone 换到蜂窝网络或另一家运营商的网络通常就能恢复。如果换网络后仍然失败,请把提示截图、所在城市和使用的运营商发送到 support@weisenjoy.com,这些信息能帮助我们定位问题。

另请参阅